Magyar idő szerint hajnal négy körül világszerte több ezer visszajelzés érkezett a felhasználóktól azzal kapcsolatban, hogy a Google szolgáltatásai, köztük a Gmail, a Drive, a Hangouts és a Térképek is akadozik. Egyaránt panaszkodtak az USA-ból, Japánból, európai országokból.
A keresőcég hamar reagált a fennakadásra, közleményük szerint a felhasználók ugyan a Gmailhez hozzáférhetnek, de az üzenetek betöltésekor és írásakor problémák merülhetnek fel:azok késve, vagy egyáltalán nem jelennek meg, illetve más váratlan viselkedést produkálhatnak.A Drive felhős háttértár esetében a fájlok fel- és letöltése, a Google Térképben pedig az Utcanézet rakoncátlankodhat.
Azóta a problémát elvileg sikerült elhárítani, ám a downdetector alapján ugyan sokkal kisebb számban, de még mindig tapasztalhatnak a felhasználók furcsaságokat, tehát ha nem jó valamiért a levelező, vagy a Drive, ez állhat a háttérben, és arra is lehet kifogásunk, ha nem válaszoltunk meg egy mailt.